Müllabfuhr-Software: von der Tourvorlage bis zum Bescheid.
Gewerbliche Regeltouren und kommunale Abfuhr auf demselben Kern: Behälter, Tour, Fahrer-App, Waage, Abrechnung. Jede Leerung wird zum Beleg – und daraus entsteht die Rechnung oder der Gebührenbescheid. Es gibt keine zweite Disposition.
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Die Regelabfuhr ist das Gegenteil von Ausnahme: gleiche Stopps, gleicher Rhythmus, gleiche Behälter. Trotzdem entsteht sie in vielen Betrieben jeden Montag von Hand neu – und am Monatsende weiß niemand genau, wer wie oft geleert wurde.
Touren werden aus der Vorwoche kopiert, Feiertage fällt jemand ein oder auch nicht. Die Leerungen stehen auf einem Zettel im Fahrerhaus, Reklamationen landen im Telefon. Das Ergebnis: Am Monatsende wird geschätzt, welcher Kunde wie oft geleert wurde – und bei jeder Rückfrage fängt die Suche an.
Die Regeltour ist eine Vorlage. Daraus entsteht die Tagestour automatisch – Feiertage berücksichtigt, kein Tag doppelt. Jede Leerung wird in der Fahrer-App mit Soll und Ist erfasst und ist nach Tourabschluss unveränderlich. Das Ergebnis: Die Rechnung und der Gebührenbescheid entstehen aus Daten, die niemand nachträglich zusammensuchen muss.
Gewerbliche Regeltouren und kommunale Abfuhr laufen auf demselben Kern: Behälter, Tour, Fahrer-App, Waage, Abrechnung. Es gibt keine zweite Disposition und kein zweites System daneben.
Zwei Arten der Müllabfuhr, ein Kern
Gewerbekunden mit Behältern im festen Rhythmus, abgerechnet über einen Vertrag. Haushalte und Grundstücke im Entsorgungsgebiet, abgerechnet über Gebührenbescheide. Beide nutzen dieselbe Tour, dieselbe App und dieselbe Waage.
Was das im Alltag ändert
✓ Die Tour plant sich selbst. Die Vorlage kennt Wochentage, Zeitfenster, Stammfahrzeug, Stammfahrer, Waage und Ausladestelle. Die Tagestour entsteht per Zeitplan oder Knopfdruck und erscheint in der Plantafel wie jede andere.
✓ Jede Leerung ist ein Beleg. Kunde, Tag, Behälter, Anzahl, Gewicht, Fahrer, Fahrzeug – nach Tourabschluss unveränderlich. Korrekturen laufen als Storno-Satz, nicht durch Überschreiben.
✓ Jeder Kunde bekommt sein Gewicht. Die Tour wird an der Waage gewogen, das Gewicht auf die Stopps verteilt – auch ohne Wiegesystem im Fahrzeug.
✓ Nichts geht ungefragt raus. Rechnung und Gebührenbescheid entstehen als Entwurf. Circuflow bucht und versendet nichts automatisch.
Eine Plattform, die Ihre tägliche Arbeit einfacher macht
Circuflow wurde aus der Praxis für die Praxis entwickelt. Wir konzentrieren uns auf die realen Herausforderungen von Entsorgungsbetrieben und kommunalen Entsorgern und bieten konkrete Werkzeuge, die Ihre täglichen Abläufe spürbar verbessern.
Was Circuflow abdeckt – und was die Technik am Fahrzeug macht
Circuflow plant, dokumentiert und rechnet ab. Die Geräte am Fahrzeug steuert es nicht – es übernimmt ihre Daten.
| Bereich | Was Circuflow abdeckt | Abdeckung |
|---|---|---|
| Tourenplanung aus Regeltour-Vorlagen | Wochentage, Zeitfenster, Stammfahrzeug, Stammfahrer, Waage, Ausladestelle, Stopps mit Behälterzeilen | voll |
| Tägliche Tourerzeugung | Automatisch per Zeitplan oder Knopfdruck, Feiertage berücksichtigt, kein Tag doppelt | voll |
| Vertretung Fahrer und Fahrzeug | Von–bis hinterlegt, ohne die Vorlage zu ändern | voll |
| Kartenansicht | Vorlagenmodus mit Drag & Drop und sofortiger Neuberechnung, Tagesmodus mit Stand je Stopp und Fahrzeugposition | voll |
| Abfuhr in der Fahrer-App | Reihenfolge und Navigation, Soll und Ist je Behältertyp, Zustand durchgeführt, teilweise oder übersprungen – mit Pflichtgrund | voll |
| Behälter-Identifikation | Per Nummer oder RFID-Chip; der Stopp erwartet die Behälter des Kunden und zeigt Abweichungen | vollDaten aus dem Lesegerät, siehe unten |
| Befund je Behälter (kommunal) | Fehlwurf, Beistellung, nicht bereitgestellt – mit Foto aus der App | voll |
| Wiegung und Verteilung | Tour an der Waage gewogen, Gewicht auf die Stopps verteilt – auch ohne Wiegesystem im Fahrzeug | voll |
| Lagerzugang und Kostenstelle | Zugang an der Ausladestelle, Kostenstelle je Regeltour | voll |
| Leerungsnachweis | Eigener Satz je Leerung mit Kunde, Tag, Behälter, Anzahl, Gewicht, Fahrer und Fahrzeug; nach Tourabschluss unveränderlich, Korrektur nur als Storno | voll |
| Import von Leerungen | Per CSV oder JSON, etwa aus Telematik oder Fremdsystemen | voll |
| Abrechnung gewerblich | Leerungsvertrag je Kunde, Monatspauschale oder je Leerung, Preis je Behältertyp, optional €/kg über einer Freimenge | vollRechnungsentwurf, Schutz gegen Doppelabrechnung |
| Gebühren kommunal | Gebührensatzung als Tarif, taggenaue Veranlagung je Grundstück, Bescheid mit Rechtsbehelfsbelehrung, Änderungsbescheid, Sollstellung | vollBescheid als Entwurf, DATEV-tauglich |
| Service rund um die Abfuhr | Abfuhrkalender je Bezirk und Fraktion als PDF und iCal, Behälterbuch, Sperrmüll auf Abruf, Reklamationen mit Frist und automatischer Nachleerung | voll |
| Portale | Kundenportal für Gewerbekunden, Bürgerportal für Haushalte – Zugang per Einladung oder Aktivierungscode | voll |
| Leitstand und Auswertung | Bereich Regeltouren mit Leerungen je Tag, Soll gegen Ist, übersprungene Leerungen mit Grund; kommunal zusätzlich Abfallbilanz und Reklamationsstatistik | voll |
| Behälter-Ident-System im Fahrzeug | Chiplesegerät und Schüttungszähler werden nicht von Circuflow gesteuert – ihre Daten kommen per Import oder Telematik herein | nicht abgedecktDaten per Import oder Telematik |
| Wiegetechnik am Fahrzeug | Die Waage am Fahrzeug wird nicht gesteuert; ihre Werte übernimmt Circuflow per Import oder Telematik | nicht abgedecktDaten per Import oder Telematik |
Kurz gesagt
Von der Tourvorlage über die tägliche Abfuhr mit Behälter-Identifikation und Wiegung bis zum Leerungsnachweis, zur Rechnung oder zum Gebührenbescheid und zum Portal für Kunden oder Bürger läuft alles in einem System. Nicht abgedeckt sind das Behälter-Ident-System im Fahrzeug und die Wiegetechnik am Fahrzeug – deren Daten übernimmt Circuflow per Import oder Telematik, steuert die Geräte aber nicht.
SCHRIFTLICHE ANFRAGE
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Bei Circuflow sprechen Sie mit Menschen, die den Mittelstand und die Entsorgungsbranche kennen – kommunal wie gewerblich – keine anonyme Hotline.
Michael Rohrmüller
CEO & Visionary
„Veraltete ERP-Systeme verwalten die Vergangenheit und blockieren die Zukunft. Mit Circuflow führen wir den Mittelstand aus der Zettelwirtschaft in eine KI-native Organisation – auf offener Odoo-Basis.“
Michael Bromberger
Vertrieb · Ihr Ansprechpartner
„Ich war selbst viele Jahre Geschäftsführer und kenne den Druck im Tagesgeschäft. Heute bin ich Ihr Ansprechpartner – und zeige Ihnen ehrlich, ob Circuflow zu Ihrem Betrieb passt. Ohne Verkaufsdruck.“
Sven Werner
Head of Consulting
„Eine Software ist nur so gut wie ihre Einführung. Mit über 20 Jahren Erfahrung sorgen wir dafür, dass Circuflow im Alltag Ihres Teams wirklich ankommt – nicht nur in der Demo.“
Häufige Fragen zur Müllabfuhr
Antworten zu Regeltouren, Leerungsnachweis und Abrechnung
Muss ich die Regeltouren jeden Tag neu anlegen?
Was passiert an Feiertagen?
Kann ich einen Fahrer vertreten lassen, ohne die Vorlage zu ändern?
Wie bekommt jeder Kunde sein Gewicht, wenn das Fahrzeug nicht wiegt?
Kann eine Leerung nachträglich geändert werden?
Was passiert, wenn ein Behälter nicht bereitgestellt war?
Steuert Circuflow das Chiplesegerät am Fahrzeug?
Wie wird gewerblich abgerechnet?
Wie läuft die kommunale Gebührenabrechnung?
Was sehen Kunden und Bürger im Portal?
Ihr nächster Schritt: Persönliche Demo
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